CRO Specialist

Over de rol

Als CRO Specialist bij Plein ben jij degene die continu op zoek is naar kansen om de klantervaring én conversie te verbeteren. 

Je bent de schakel tussen data en resultaat. Je analyseert gedrag, stelt hypotheses op en vertaalt inzichten naar slimme optimalisaties. Van personalisatie tot UX-aanpassing en van A/B-test tot analyse: jij zorgt dat onze klantreis steeds slimmer én succesvoller wordt. Je maakt deel uit van het website-optimalisatieteam binnen marketing, en werkt nauw samen met onze developers. 

Wat je gaat doen

Als CRO Specialist bij Plein: 

• Doe je onderzoek om kansen en knelpunten in de klantreis te ontdekken. Je vertaalt gedrag naar duidelijke inzichten waarmee we direct kunnen optimaliseren; 

• Op basis van gedrag en data ontwikkel je hypothesen die je onderbouwt met inzichten. Deze werk je vervolgens uit tot concrete plannen, inclusief (UX) ontwerp; 

• Je werkt nauw samen met ons development team om server-side testen correct op te zetten, te valideren en uit te voeren; 

• Daarnaast voer je client-side A/B-tests uit met Spotler Activate, gericht op personalisatie en conversieverbetering; 

• Je vertaalt testresultaten en inzichten uit GA4 en BigQuery naar concrete vervolgstappen. 

Over jou

• Met een HBO/ WO werk- en denkniveau heb je minimaal 3 jaar ervaring in conversie-optimalisatie; 

• Je hebt ervaring met CDP's zoals Spotler Activate (of vergelijkbaar) en het uitwerken van A/B-testen; 

• Je bent analytisch en werkt comfortabel met tools als BigQuery, GA4 en dashboarding tools; 

• Ervaring met UX en usability is een pre; 

• Je kunt zelfstandig tags, triggers en variabelen aanmaken en beheren in Google Tag Manager. Zo zorg je ervoor dat je altijd over de juiste meetdata beschikt; 

• Je hebt (basis) kennis van development, waardoor je in samenwerking met de development afdeling zelf testen kunt bouwen; 

• Je communiceert makkelijk en schakelt soepel met zowel interne als externe stakeholders; 

• Je houdt van samenwerken en voelt je thuis in een dynamische, groeiende organisatie; 

• Je werkt zelfstandig en pakt verantwoordelijkheid waar nodig. 

Je krijgt er ook wat voor terug!

• Een passend salaris en 25 vakantiedagen; 

• Reiskostenvergoeding; 

• Voor straks een bijdrage aan je pensioen; 

• Alles om lekker te werken, waaronder ook de mogelijkheid om thuis te werken;  

• Ruimte en vertrouwen om veel verantwoordelijkheid te nemen en te laten zien wat je in huis hebt; 

• Al onze producten met personeelskorting, zodat jouw voorraadkast thuis ook lekker gevuld is; 

• Een flinke korting als je meedoet aan de bedrijfsfitnessregeling; 

• Regelmatig samen padel spelen met je collega’s;  

• De mogelijkheid een privé fiets te leasen met ons fietsplan;  

• Gezellige borrels en teamuitjes om je collega’s beter te leren kennen; 

• Elke dag een heerlijke, verse lunch en snacks.